Ich habe eine Anfrage an das Yahoo Help Center geschickt. Ich hatte Probleme meine Google Kampagne nach Yahoo! hin zu exportieren. Eigentlich bin ich mir sogar relativ sicher, dass ich den Upload einer Datei in CSV vorgenommen habe. Dann bekomme ich diese Mail zurück:
... "Bezugnehmend auf Ihre letzte Mail, in welcher Sie sich über die Google
Kampagnen erkundigen, möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir nicht
imstande waren, den beigefügten Anhang zu öffnen, weil er in .gz (Linux
zip) Format ist.
Deswegen möchten wir Sie bitten, dass Sie den gelichen Anhang in .zip
Format zu uns schicken, sodass wir die Kampagnen zu Ihrem Konto
importieren könnten.
Vielen Dank für Ihre Kooperation und Geduld."...
Das eigene System bei Yahoo erstellt solche .gz Dateien. Und der Support kann mit solchen Formaten nicht umgehen. Ganz egal ob ich nun in .gz oder CSV hochgeladen habe, soetwas löst bei mir nur Kopfschütteln aus.
Winrar gibt es übrigens kostenlos zum download für jedermann. Und ganz ehrlich? Eine Unternehmen wie Yahoo sollte es sich nicht nehmen lassen dieses wirklich nützliche Alltagstool zu kaufen!
